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欢迎语(客户打开时看到)
无人在线提示
知识库地址(留空用服务器默认)
知识库密码
允许嵌入的网站(每行一个,可留空)
允许自动回复(还要知识库里的总开关和条目设置同意)
Telegram 群推送(客户发来注册好的账号 → 自动发到群里)
机器人令牌(BotFather 给的)
群 Chat ID
检测机器人并列出群
发一条测试消息
触发关键词(客户消息含其一且带有账号样的字串才自动推送;逗号分隔,留空用默认)
自动推送(关掉后只能由客服在会话里手动点“推 TG”)
注册链接(按落地页分 SEO 负责人)
规则:每行一条「落地页网址 | 负责人 | 注册链接」,最后一行用「默认 | 负责人 | 链接」给其余所有人
“发注册链接”按钮发出的话({注册链接} 会换成该客户的链接)
知识库答案里也可以写 {注册链接},自动回复和客服发送时会换成这位客户落地页对应的链接。
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